竞聘演讲辞(数据通信分局)

各位评委、各位领导下午好！

我是市分公司数据通信分局的王海燕，今年27岁，1995年加入中国共产党。我于1997年本科毕业于河北科技大学电子与信息技术专业，同年参加工作后一直从事数据网络的维护工作。在工作中我踏实肯干，认真负责。从1999年起连续三年被评为市分公司的先进 生产者，2001曾被沧州市工会评为“先进女职工”。于2000年起开始担任数据分局机务班的副班长，并于2001年被评为主任工程师。

今天我要演讲的题目是“如何实现优质的网络维护”

就我所熟悉的数据网络的维护工作来讲，在数据网络维护过程中我们虽然保证了网络的正常运行，但是依然存在着很多客观或主观的原因已经或即将给正常的维护工作带来困难。首先是数据网络的复杂多样性。我们不仅有分组、DDN等基础业务网络，还有新兴的IP网络、宽带的ATM网等，这些网络的工作原理相去甚远，设备更是纷繁不同，不能形成统一的网管。其次是一些新上网的设备稳定性较差，而且由于数据网络迅速发展，一些新的网络已经投入使用还没有相应的维护规范和技术指标。另外虽然维护人员都能勤勤恳恳、尽职尽责

的工作但是距离高素质的要求还有一定的差距。大家都知道优质的网络是树立企业形象，推出企业品牌，占领电信市场的坚强后盾。而优质的网络需要由维护工作来实现。那麽面对这样的维护现状，为了实现优质的网络维护我们应该做些什麽呢？我认为我们应该做到以下几点：

第一点：加强维护工作的管理是提供优质网络的一个重要因素。管理工作在任何时候任何情况下都显得至关重要。从最基层的管理开始诸如物品工具的管理、机房出入安全管理、人员劳动纪律管理等等直到专门的职能管理部门制定的考核办法等，都应该严格执行、始终如一并且能根据实际情况做出及时的调整，保证维护工作有条不紊。

第二点：制定切实可行的维护工作流程。任何一种网络的维护工作如果工作在无序之中必然会导致网络的混乱。切实可行的工作流程使各相关部门在问题出现时能清醒的认识到自己应该做什麽，从而加快网络问题的解决。

第三点：抓学习建立并保持高素质的专业维护队伍。面对复杂的网络我们的维护人员要能处理各种不同网络的问题，并且能及时跟上新的网络发展。各专业的维护人员不仅要熟悉本专业的网络结构、网络设备，对相关专业的网络也要有所了解，这样在出现专业交叉问题时就能做较全面的考虑。除了技术上的高素质还要求维护人员具有高度的责任感，做到敬岗爱业。

第四点：保持维护工作的单纯性。我认为维护工作应该与业务咨询工作分开。设想一下当你正在处理网络故障时却不停的有用户打电话来咨询资费问题，会使你愈发的手忙脚乱。可能会露出急躁情绪，这样对维护和业务都很不利，倒不如成立专门的咨询部门为用户提供更详细更完善的咨询服务，而维护部门也能专心的进行技术钻研、缩短故障处理时限。

当然以上几点只是做好维护工作的必要条件，我们还必须根据实际情况做大量的实际工作来保证网络维护工作的优质进行。

谢谢大家!

点评：

王海燕同志演讲答辩以思路清晰、语言简明流畅得到了评委们的一致好评，获得了91.07分，在入围演讲答辩的34名员工中排名第二。 她精彩的演讲为其最终胜出奠定了基础，纵观五分钟的演讲，她从容自信、节奏平稳，演讲内容切合实际，脉络清楚，观点明确，虽不饰雕琢却能打动人心。正如评委所言“言其心声，故能有识”，可以说，她的聪明之处就在于扬长避短，以其工作中的存在的问题开篇，再提出解决的办法。基本上采用了一问一答，一事一议的形式，不去涉及不甚熟悉的内容，不去盲目的追求全面，方能重点突出，给人留下深刻鲜明的印象。